Wetsuit Warranty Policy

• 保証対象商品

  
  

  日本国内において現行の正規ライセンス契約に基づき販売され,RIPCURLジャパン公式HPで購入されたRIPCURL WETSUIT商品に限ります。
  以下の商品は保証対象外となります。

  
  
  • 旧ライセンシーによって販売された商品
  • 並行輸入品
  • 海外で購入された商品
  • リユース品や譲渡品で公式HP購入商品履歴がとれない商品

• 保証期間

  
  

  購入日より1年間

  
  

  ※保証対応の際は、購入日を証明できるレシート・納品書・お買い上げ控え等の提示が必要となります。

• 保証内容

  
  

  保証期間内において、通常の使用状態で発生した製造上の不具合については、無償で修理または当社判断により交換対応を行います。

  
  

  対象となる主な事例

  • マークのはがれ
  • パッドのはがれ
  • 糸のほつれ
  • 接合部のはがれ
  • テープのはがれ
  • 納品時に確認される製造上の汚れ
  • 製造に起因するサイズ不具合
  
  

  ※修理対応が基本となり、交換対応は同等商品または代替品となる場合があります。

  ※保証対応の方法（修理・交換等）は当社判断により決定します。

• 保証対象外事例

  
  

  以下の場合は保証対象外となります。

  
  
  • 過失による損傷
  • 不当な修理や改造による損傷
  • 故意による損傷
  • 注文時の誤りによる不具合
  • 体型変化によるサイズ不適合
  • 取扱説明書および注意事項に従わない使用または保管による損傷
  • 使用に伴う摩耗や損耗
  • 使用環境による素材劣化
  • 初期不良以外の外的要因による損傷
  
  

  また、以下のような損傷は通常使用における消耗または取扱いによる破損と判断されるため保証対象外となります。

  
  
  • 擦れによる生地損傷
  • 裂け、破れ
  • 爪による生地損傷
  • 過度な引っ張りによる破損

• 素材特性および経年変化について

  
  

  ウェットスーツに使用されているネオプレン素材およびスキン素材は、使用状況や保管環境、紫外線、塩分などの影響により、時間の経過とともに劣化や変化が生じる場合があります。
  以下の現象は素材特性および経年変化によるものであり、保証対象外となります。

  • 変色
  • 退色
  • 表面の劣化
  • 生地の硬化
  • 軽微なシワや変形

• 使用上の注意

  
  

  ウェットスーツは素材特性上、取扱い方法によって破損が生じる場合があります。
  スーツの破損は着脱時の強い引っ張りによって多く発生します。
  ジャージの貼られていないスキン素材は非常にデリケートな
  素材です。
  爪を立てたり、強い力で引っ張ると破れの原因となります。 また、スキン素材とジャージ素材の接合部は素材の伸縮差により負荷が集中しやすいため、特に丁寧にお取り扱いください。

• 保証対応について

  
  

  保証対応の可否については、商品の状態を確認のうえ判断させていただきます。
  保証規定に該当しない場合は、有償修理となる場合があります。
  また、商品の状態により修理対応ができない場合があります。